近日，新疆鸿茂实业集团有限公司（以下简称“新疆鸿茂”）年度颁奖典礼圆满落幕，希迪智驾凭借卓越的产品实力与优质服务，与两家业内知名主机厂一同荣获“金牌合作伙伴”殊荣。

新疆鸿茂是新疆煤炭土石方剥离与露天煤矿领域骨干企业，深耕矿山工程、煤炭贸易及智慧矿山建设领域，是矿山行业极具影响力的综合性实业集团，自2024年与希迪智驾建立合作关系以来，二年内五次复购希迪智驾无人矿卡，合作项目覆盖新疆哈密多个矿山。

新疆鸿茂为何对希迪智驾青睐有加？颁奖典礼后，希迪智驾副总裁房森林与新疆鸿茂董事长李小江围绕双方合作历程进行了一场深入对话，以下为对话节选：

房森林：李董事长，首先非常感谢授予我司“金牌合作伙伴”的荣誉，这份认可意义重大。咱们合作以来，先后推进了两个重点项目，经过这两轮实打实的深度合作，您对希迪智驾的整体评价如何？

李小江：两个项目合作下来的整体感受，可以用专业、靠谱、有实力来概括。最早我们是采购了一批运煤车，就是想试试看无人驾驶实际运行效果。先订了10台，没想到迅速完成了交付，运行效果也十分满意，就立马新增了一批车干剥离，后面又多轮复购。

这么久以来，从未因希迪的设备故障，影响过矿山现场正常生产。除此之外，希迪的团队服务响应高效周到，无论是盛夏高温、戈壁大风恶劣环境下的现场支持，还是项目实施过程中的各类需求与难题，都能快速响应。团队责任心强、执行力强，始终全力以赴，用专业能力和责任担当，保障项目顺利交付。

房森林：非常感谢您的肯定。从2024年首次合作，贵司一直在持续复购我们的产品，为什么会选择我们？

李小江：多轮复购，核心是认可希迪的实力和服务。首先是产品靠谱，目前合作的两个项目自交付后始终稳定运行，从未因设备问题耽误生产，技术实力经得起考验。

其次是服务贴心，希迪的团队全程跟进，从设备交付调试，到后期运维、问题解决，都高效周到，不用我们多费心。

最后是价值匹配，希迪始终站在我们的角度，助力矿山降低安全风险、提升产能、节省成本。这样的企业，我们当然愿意持续复购、长期携手。

房森林：非常感谢李董事长的认可！想请您分享一下，在合作过程中，有没有让您印象十分深刻的事？

李小江：印象最深的就是新疆项目进场时的场景，当时是盛夏，是新疆一年中最热的时候，戈壁滩的地表温度将近50℃。而且这个区域常年刮大风，飞沙走石、扬尘严重，给现场工作人员增加了很多难度。

面对这样极端恶劣的现场条件，希迪团队没有丝毫退缩，始终坚守在项目一线，顶着烈日高温、迎着大风，全力以赴推进各项工作，最终顺利实现了多台车辆全流程无人化运行，这样的执行力令人钦佩。

房森林：能得到这样的肯定，是我们团队最大的动力。我们都知道，矿山运输中，安全是重中之重，而无人矿卡作为新兴技术，在行业内的普及仍需过程。想请教您，最初接触无人矿卡时，第一反应是什么？是否有顾虑？

李小江：说实话，最初接触无人矿卡时，我第一反应是新奇，但也不敢轻易尝试。毕竟矿山运输不同于其他行业，一旦出现安全事故，影响是重大的，而无人矿卡是新兴技术，没有太多成熟的大规模应用案例。

我们最大的顾虑是两点：一是安全，没有人操控，设备能不能精准规避风险，能不能应对矿山复杂的路况和突发情况；二是稳定性，矿山作业强度大、时间长，无人矿卡能不能持续稳定运行，会不会经常出现故障，影响我们的正常生产。

另外，我们也担心，无人矿卡投入使用后，运维难度大，我们的工作人员无法快速上手，后续会出现各种麻烦。所以最初，我们也是抱着试探的心态，先小范围试点，没有一下子全面推广。

房森林：非常理解您当初的顾虑，那么在投入希迪智驾的无人驾驶矿卡后，有没有带来实实在在的提升？

李小江：安全上，自投入无人驾驶矿卡以来，彻底规避了人工驾驶的疲劳、操作失误等风险。高危岗位人员减少，我们只需要投入少量运维监控人员，从根本上降低了安全隐患。设备的实时监控、远程预警，大幅提升了我们的安全管控效率。运营效益上，效率和成本均有明显优化，无人矿卡可以24小时不间断作业，实打实帮我们降本增效，创造了可观的经济效益。

房森林：再次感谢李董事长的信任与认可，这份荣誉不仅是对希迪过往工作的肯定，更是希迪未来前行的动力。后续我们一定会继续深耕产品技术、优化服务质量，不辜负贵司的信任与支持！